În condițiile creșterii ratei de infectare cu virusul COVID-19 la nivelul județului Timiș, respectiv în Timișoara, rugăm clienții să apeleze la mijloacele electronice pentru problemele care vizează Contracte, Relații Clienți, Serviciul Tehnic sau Serviciul Facturare. Noul site, www.aquatim.ro, oferă posibilitatea transmiterii electronice a documentelor necesare pentru obținerea unui aviz tehnic sau încheierii unui contract. Informațiile despre factura curentă, istoricul plăților și al consumurilor, transmiterea indexului contorului de apă, pot fi accesate prin portalul de clienți de pe site.
Aquatim a semnat contractul de lucrări „Proiectare și execuție stații de epurare Găvojdia, Chizatău-Belinț” din cadrul „Proiectului regional de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată din județul Timiș, în perioada 2014-2020”
Aquatim a luat măsuri pentru a-i servi și pe clienții care doresc să plătească factura de apă la casieriile societății, dar nu au certificatul. Mai precis, casieria de pe str. Oituz a fost amenajată astfel încât clienții care nu au certificat verde să poată achita facturile fără a fi nevoiți să intre în incinta casieriei. Plata facturii se poate face și on-line folosind platforma de client de pe site-ul www.aquatim.ro, transferul bancar sau serviciile de internet banking ale băncilor partenere.
Aquatim a primit ieri, 11 ianuarie 2022, vizita unei delegații din partea Ministerului Investițiilor și Proiectelor Europene, condusă de secretarul de stat, domnul Vasile-Cristian Roman. În cadrul vizitei, directorul general al companiei de apă, domnul Ilie Vlaicu, a prezentat stadiul de implementare a proiectului de investiții derulat de către Aquatim și finanțat din fonduri europene, Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată din județul Timiș, în perioada 2014-2020.
