Articole pentru: clienti

Companiile de apă spun DA pentru call-center

Publicat la: 31 octombrie 2014 | în Diverse, Național | de

În luna octombrie a avut loc la Băile 1 Mai, în județul Bihor, ședința semestrială a Comisiei Asociației Române a Apei Relațiile utilizatorilor cu clienții și mass-media, organizată de Compania de Apă Oradea și Comitetul Teritorial ARA Transilvania. Agenda întâlnirii a cuprins expuneri și dezbateri despre soluțiile call-center, instrumentele de comunicare din mediul on-line, rolul […]

Metode de plată la îndemâna fiecăruia

Publicat la: 07 octombrie 2014 | în Diverse, La zi | de

În ultimii ani, Aquatim a pus la dispoziţia clienților modalități diversificate de plată a facturii de apă, cât mai accesibile clienților. În afara casieriilor societăţii, factura de apă se poate plăti prin sistemul bancar, la oficiile poștale și factorii poștali, la magazinele din rețeaua PayPoint și terminalele multifuncționale Rompay. Clienții pot de asemenea plăti și […]

Reprezentanții Consiliilor Consultative de Cartier s-au întâlnit la Aquatim

Publicat la: 16 iulie 2014 | în Diverse, La zi | de

Reprezentanții Consiliilor Consultative de cartier s-au întâlnit ieri cu managementul Aquatim, la sediul societății de pe strada Gheorghe Lazăr, la întâlnire participând circa 20 de persoane. Au fost atinse și dezbătute subiecte de interes pentru consumatori, cum ar fi facturarea apei pluviale, diferențele de înregistrare între contoarele de branșament și de apartament, lucrările de modernizare la […]

Aquaserv a lansat o aplicație destinată telefoanelor smart și tabletelor

Publicat la: 10 noiembrie 2013 | în Diverse, Național | de

Compania de apă din județul Mureș, Aquaserv, a lansat în luna octombrie o aplicaţie personalizată destinată dispozitivelor mobile – tablete și telefoane smart -, care informează în timp util consumatorii cu privire la sistarea apei potabile. „Această aplicație reprezintă o completare firească a strategiei de comunicare on-line, pe care compania Aquaserv pune accent în ultima […]